Em um dia marcado por uma falha global na Amazon Web Services (AWS), o sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidades nesta segunda-feira (20), impactando usuários de diversas instituições financeiras em todo o país.
Relatos de interrupções em transferências e pagamentos começaram a surgir durante a madrugada e se intensificaram ao longo da manhã, conforme dados de um que monitora plataformas online. O volume de notificações atingiu um pico de aproximadamente 272 reclamações por minuto durante a tarde.
As falhas foram mais perceptíveis em grandes centros urbanos, como São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Fortaleza, Curitiba e Recife. Durante o período de instabilidade, houve um aumento notável nas buscas online por termos relacionados ao Pix e a fintechs.
Embora bancos tradicionais como Bradesco, Itaú e Caixa Econômica Federal também tenham registrado queixas, um banco registrou normalização no funcionamento durante a tarde.
A Amazon Web Services, responsável por serviços de computação em nuvem, informou que enfrenta dificuldades técnicas em uma de suas regiões, afetando serviços de hospedagem, armazenamento e processamento de dados utilizados por diversas empresas. A pane causou instabilidade em sites e aplicativos de grande porte, com reflexos sentidos em serviços de comércio eletrônico, entretenimento e tecnologia financeira na América Latina.
O Banco Central informou que seus sistemas funcionam normalmente e que está monitorando o desempenho das instituições participantes do sistema de pagamentos instantâneos. Até o momento, o BC não identificou falhas internas relacionadas ao incidente. A autoridade monetária não confirmou a relação entre a instabilidade do Pix e a falha da AWS.
Fonte: agenciabrasil.ebc.com.br
